يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. يشمل العرض مختلف الخدمات والتجهيزات - حفظ أمتعة وخزينة وصراف آلي وخدمة رعاية أطفال ومصفف شعر وقاعة مؤتمرات وقاعة
احتفالات. وتُمكن خدمة واي فاي الضيوف من استخدام الإنترنت والبقاء على اتصال مع العالم الخارجي (دون دفع رسوم إضافية). يمتلك فندق الشقق هذا تجهيزات تناسب الكرسي المتحرك ومصعد. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها دون دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة.